POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Eurogranite Inc., la transparence quant à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels est primordiale.

Cette politique de confidentialité (la « politique ») vise à vous informer de nos pratiques en matière de traitement des informations personnelles. Nous souhaitons vous informer des finalités et des méthodes de collecte de vos renseignements personnels, ainsi que de leur conservation et de leur utilisation.

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de traitement de vos renseignements personnels, si vous souhaitez recevoir une copie de vos données personnelles ou si vous souhaitez leur suppression, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Responsable des renseignements personnels

Chelsea Vida
514-325-6886
info@eurogranite.ca
7215 rue Etienne-Volant, Montreal
Quebec H1E 3H6

L’adresse de notre site Web est :  https://eurogranite.ca

Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site Web, les données saisies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont recueillies pour nous aider à détecter les commentaires indésirables.

Transmission de données et médias personnels ou confidentiels

Si vous téléchargez des images sur notre site Web, nous vous conseillons d’éviter celles contenant des coordonnées GPS dans leurs données EXIF. Les visiteurs de ce site Web peuvent télécharger et extraire des données de localisation à partir de ces images.

Témoins

Si vous réservez une conférence Zoom sur notre site, vous aurez la possibilité d’enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre adresse postale dans des cookies. Ceci vise uniquement à vous simplifier la vie et à vous éviter d’avoir à les saisir à nouveau lors d’une nouvelle prise de rendez-vous. Ces témoins expirent après un an.

Si vous entrez des renseignements personnels pour prendre rendez-vous, ces données seront enregistrées dans notre système décrit ci-dessous afin que nous puissions vous recontacter dans les jours suivant votre demande. Dans le cas où aucun rendez-vous n’est pris avec l’un des membres de notre équipe, les données sont conservées dans le même système pour une durée indéterminée, au cas où vous nous recontacteriez éventuellement pour un autre rendez-vous.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites Web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tiers ou suivre vos interactions avec le contenu intégré si vous possédez un compte et êtes connecté à leur site.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons aucune donnée avec des partenaires, fournisseurs ou autres, sauf si nous vous ouvrons un compte avec votre accord.

Où vos données sont-elles stockées ?

Nous ne conservons aucune donnée protégée médicalement (comme les numéros d’assurance sociale, d’assurance maladie ou de carte de crédit) et nous encourageons nos clients à ne jamais nous transmettre de telles données. Lors du paiement des factures d’Eurogranite Inc., vos données de carte de crédit ou bancaires seront temporairement présentes sur le site Web sécurisé Stripe ou PayPal, mais jamais dans notre environnement. Comme il est souvent nécessaire d’y accéder lorsque vous êtes client d’Eurogranite Inc., vos données personnelles et professionnelles critiques sont stockées dans un coffre-fort numérique crypté avec un chiffrement renforcé.

Les autres données de nos clients sont stockées par Eurogranite Inc. auprès d’une source fiable, Google Workspace. Google Workspace stocke les données sur des serveurs cryptés dans les centres de données Google. Pour plus d’informations sur les solutions que nous utilisons, veuillez cliquer sur l’un des liens suivants pour un aperçu complet de leurs certifications et de leur conformité :

Sécurité Google,
Certifications Google,
Stockage Google

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Dans le cadre de notre politique de rétention de nos clients, les données sont conservées indéfiniment. Cela nous permet de leur fournir une assistance rapide lorsqu’ils en font la demande. Ces données sont toutefois stockées dans nos solutions sécurisées.

Pour les utilisateurs inscrits sur notre site, nous conservons également les renseignements personnels fournis dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs renseignements personnels à tout moment.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

En nous contactant à l’adresse info@eurogranite.ca, vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela n’inclut pas les données conservées pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.